O comunitate serioasă există doar cu o echipă prezentă, corectă și organizată. Staff-ul Silverland menține echilibrul, protejează experiența și se asigură că roleplay-ul rămâne cinematic.
Staff-ul este împărțit pe roluri clare pentru a păstra serverul stabil, cinstit și captivant.
Simplu: Discord este locul oficial pentru sesizări, întrebări și suport.
În canalele dedicate de pe Discord. Atașează dovezi clare și descrie situația pe scurt.
Staff-ul răspunde cât de repede posibil. Dacă este o situație urgentă, menționează asta în ticket.
Sancțiuni, conflicte majore și decizii de regulament — se tratează transparent, prin canale oficiale.